Häufige Fragen
Die wichtigsten Antworten rund um Sortiment, Beratung, Gutscheine und unsere Standorte.
Muss ich einen Beratungstermin vereinbaren?
Nein. Du kannst während der Öffnungszeiten einfach vorbeikommen. Bei umfangreichen Projektfragen lohnt sich ein kurzer Anruf vorab.
Kann ich ein angefangenes Projekt mitbringen?
Ja. Bring Projekt, Anleitung und das vorhandene Garn gern mit. Wir schauen gemeinsam, wie wir weiterhelfen können.
Kann ich Wolle reservieren?
Bitte ruf direkt im gewünschten Standort an. Dann kann das Team Verfügbarkeit und Reservierung individuell abstimmen.
Gibt es Gutscheine?
Ja. Gutscheine können in den Geschäften angefragt und an beiden Standorten eingelöst werden.
Was ist der Unterschied zwischen Gütersloh und Marienfeld?
Gütersloh ist das Fachgeschäft für aktuelle Kollektionen und ausführliche Beratung. Im Outlet Marienfeld findest du zusätzlich wechselnde Angebote und besondere Wollschätze.
Kann ich mit Karte bezahlen?
In den Geschäften steht ein modernes Kassensystem mit Kartenzahlung zur Verfügung.
Gibt es Kurse oder Stricktreffen?
Termine werden auf der Seite Kurse & Events veröffentlicht. Bei Interesse an einem bestimmten Thema kannst du uns gern schreiben.